Le recouvrement des petits impayés, repensé.

Rapide. Simple. Respectueux.

Respaid recouvre 50% de vos impayés de 5 à 5000 € en 20 jours. Le tout à l’amiable, dans le respect de votre marque et de vos clients.

Découvrez comment

Des centaines d’entreprises utilisent Respaid, vous connaissez déjà certaines d’entre elles

Respaid est différent

Accessible à tous

Respaid traite tous vos impayés dès 5€. Le tarif est juste et transparent.

Sans intermédiaire

Vos clients, votre argent. Respaid ne collecte pas un centime. Nous proposons un maximum de moyens de paiement pour faciliter la transaction en direct entre votre débiteur et vous.

Intelligent

Notre IA sollicite vos débiteurs au bon moment, par le bon canal (sms, email ou message vocal), avec respect.

Une approche unique, des résultats inédits

Démarrez en 15 min

Pas besoin d'intégration : un tableau Excel nous suffit

50% recouvrés en 20 jours

Dont 5% au cours des trois premières heures

NPS de 93

Mesuré chez vous ET vos débiteurs. Nous protégeons votre marque.

Notre engagement : la simplicité

Vous gérez déjà 1 000 sujets complexes et pénibles. Nous en résolvons un pour vous. Rendez-vous service en nous confiant vos petits impayés

Démarrez en 15 minutes

Un tableau Excel nous suffit pour démarrer. Vos débiteurs ont déjà vos factures et contrats, inutile de nous les communiquer. Notre procédure est exclusivement à l’amiable, nous n’avons donc pas besoin de davantage d'informations.

Vos clients vous paient facilement

Vous êtes payés sans friction. Contrairement aux agences de recouvrement, nous faisons en sorte que vos clients vous paient en ligne, directement. Détendez-vous et observez les euros arriver sur votre compte.

Convaincus ? On automatise pour vous

Vous êtes convaincus et ne voulez plus extraire d’Excel chaque mois ? Nous mettons en place l’intégration de votre choix (API, FTPS, ou HTTPS) pour une automatisation à 100%

Chaque cas est différent, Respaid s’adapte à vous

Respaid a été créé pour offrir une alternative aux agences de recouvrement

Voici une synthèse de nos différences

15 mn pour démarrer

15 jours à un mois : les contrats et les factures à fournir pour chaque opération

50% d’impayés récupérés en 20 jours, directement sur votre compte

12% d’impayés en 6 mois, + délai d'intermédiation de l’agence

Rémunération exclusivement au succès
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Résultats en temps réel, suivi en direct dans une interface dédiée
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Prix transparent et automatique, en fonction de l’âge de chaque créance recouvrée

Prix opaque et sujet à négociation
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Résultats transmis une fois par mois

Messages personnalisés en fonction des réactions de votre débiteur, pilotés par l’IA, dans le bon timing, par le bon canal. Nous mesurons aussi la satisfaction de VOS clients

Message générique, les agences de recouvrement ne sont pas spécialistes des petits impayés et ne possèdent pas les outils d’automatisation adaptés

Pour toutes les entreprises, y compris les TPE, pour des impayés dès 5€, en BtoC et BtoB

Pour les clients qui intéressent l’agence, avec un certain volume, souvent exclusivement en BtoB

Respaid intervient en marque blanche. Le débiteur est exposé à votre marque uniquement. Les messages sont respectueux

Agence inconnue du client, pas de contrôle sur leur approche et les messages délivrés, risques d’être assimilée à une fraude

NPS débiteur de 93 : vos clients vont adorer vous payer

La plupart des entreprises préfèrent ne pas recouvrer une créance par crainte des avis négatifs. Avec Respaid, vous n’avez plus à choisir entre récupérer votre dû et protéger votre réputation.

Nous simplifions la vie de votre client

Quoi de plus frustrant pour lui que de vouloir vous payer mais de ne pas arriver à effectuer le transfert depuis sa banque ?

Avec Respaid, il peut vous payer par tout moyen. Nous nous adaptons même à son device. Par exemple, s’il ouvre notre message sur iPhone, il pourra vous régler avec Apple Pay.

Toute la procédure est à l’amiable

Les messages sont respectueux, au conditionnel. Les relances sont graduées et effectuées au meilleur moment, par le bon canal, grâce à notre IA apprenante.

Pour nous en assurer, nous mesurons bien sûr votre satisfaction, mais également celle de vos débiteurs.

Tout le monde commet des erreurs

Vous en ferez parfois. Qui est mieux placé que votre débiteur pour corriger votre lettrage ? Nous lui laissons la possibilité de contester en ligne en un clic et d’apporter la preuve de l’erreur. Nous stoppons alors immédiatement la procédure. Votre compta est à jour, votre marque est protégée.

Nous sommes en mission

Le sujet des impayés est sérieux. En France, chaque jour, 40 entreprises font faillite en raison des impayés. Cette situation, profondément injuste, a de lourdes répercussions sur des dizaines de milliers de familles.

C’est pourquoi chez Respaid nous avons travaillé pour proposer une solution simple et accessible à tous. Vous avez des impayés de 5 ou 10 €, nous les traitons. Nous ne nous rémunérerons qu’au succès, une fois vos créances recouvrées. Nous travaillons dur pour aider chaque client, qu’il s’agisse d’une TPE ou d’un grand groupe.

Démarrer un recouvrement

Nous n’abandonnons personne : agissez pour vos clients en difficulté avec Respaid

Il arrive que votre débiteur ne puisse simplement pas vous payer. Quand un client vous doit de l’argent, vous êtes rarement son seul créancier. En 2022, plus de 110 000 dossiers de surendettement ont été déposés en France. Aux difficultés financières extrêmes s’ajoutent souvent l’isolement social et un sentiment de honte.

Respaid vous permet de changer les choses. Nous avons créé le fonds de dotation Respaid.Care, en collaboration avec nos clients et la fédération d’utilité publique Crésus. Vos débiteurs en grande difficulté obtiendront un prêt d’honneur et un accompagnement sur cinq ans.

Respaid reverse une partie de ses bénéfices au fonds, et nos clients qui le souhaitent font de même. Grâce à vous, vos clients peuvent reprendre le contrôle de leurs finances et de leur vie.

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