Respaid, la meilleure alternative aux agences de recouvrement

Si vous faîtes déjà appel à une agence de recouvrement, c’est simple : mettez-nous en concurrence.
Si nous faisons moins bien, vous ne nous devez rien.

Certains de nos clients faisaient appel à une ou plusieurs agences de recouvrement. Jusqu’à présent, nous avons obtenu de meilleurs résultats dans 100% des cas.

Pourquoi Respaid obtient de meilleurs résultats ?

Il y a plusieurs éléments d’explication :

Technologie dédiée

Nous ne traitons que les petits impayés et avons conçu une technologie qui leur est dédiée, dont les agences ne disposent pas. Notre IA prédit quel est le meilleur horaire et le meilleur canal pour relancer un débiteur en analysant une vingtaine de critères différents.

Autorité

Nous utilisons la figure d’autorité de l’huissier. Tous les messages sont respectueux et écrits au conditionnel, mais émanent d’un huissier. C’est la meilleure façon de montrer à votre débiteur que vous prenez le sujet de son impayé au sérieux

Marque blanche

Nous intervenons en marque blanche. Contrairement aux agences, nous ne collectons pas l’argent pour vous. Vos débiteurs vous paient directement, avec de nombreux moyens de paiements disponibles

Respaid a été créé pour offrir une alternative aux agences de recouvrement. Voici une synthèse de nos différences

15 mn pour démarrer

15 jours à un mois : les contrats et les factures à fournir pour chaque opération

50% d’impayés récupérés en 20 jours, directement sur votre compte

12% d’impayés en 6 mois, + délai d'intermédiation de l’agence

Rémunération exclusivement au succès
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Résultats en temps réel, suivi en direct dans une interface dédiée
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Prix transparent et automatique, en fonction de l’âge de chaque créance recouvrée

Prix opaque et sujet à négociation
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Résultats transmis une fois par mois

Messages personnalisés en fonction des réactions de votre débiteur, pilotés par l’IA, dans le bon timing, par le bon canal. Nous mesurons aussi la satisfaction de VOS clients

Message générique, les agences de recouvrement ne sont pas spécialistes des petits impayés et ne possèdent pas les outils d’automatisation adaptés

Pour toutes les entreprises, y compris les TPE, pour des impayés dès 5€, en BtoC et BtoB

Pour les clients qui intéressent l’agence, avec un certain volume, souvent exclusivement en BtoB

Respaid intervient en marque blanche. Le débiteur est exposé à votre marque uniquement. Les messages sont respectueux

Agence inconnue du client, pas de contrôle sur leur approche et les messages délivrés, risques d’être assimilée à une fraude

Notre engagement ? Recouvrer vos impayés en protégeant votre marque.

Nous mesurons la satisfaction de vos débiteurs (NPS de 92)

La plupart des entreprises préfèrent ne pas recouvrer une créance par crainte des avis négatifs. Avec Respaid, vous n’avez plus à choisir entre récupérer votre dû et protéger votre réputation.

Pour nous en assurer, nous mesurons bien sûr votre satisfaction, mais également celle de vos débiteurs.

À l'amiable

Toute la procédure est à l’amiable. Les messages sont respectueux, au conditionnel.

Les relances sont graduées et effectuées au meilleur moment, par le bon canal, grâce à notre IA apprenante.

Simplifié

Nous simplifions la vie de votre client. Quoi de plus frustrant pour lui que de vouloir vous payer mais de ne pas arriver à effectuer le transfert depuis sa banque ? Avec Respaid, il peut vous payer par tout moyen. Nous nous adaptons même à son device. Par exemple, s’il ouvre notre message sur Iphone, il pourra vous régler avec Apple Pay.

Protégé

Tout le monde commet des erreurs, vous en ferez parfois. Qui est mieux placé que votre débiteur pour corriger votre lettrage ?
Nous lui laissons la possibilité de contester en ligne en un clic et d’apporter la preuve de l’erreur. Nous stoppons alors immédiatement la procédure. Votre marque est protégée