Chez Respaid, nous avons développé des technologies qui nous permettent d’être 6 fois plus rapide qu’une agence et de recouvrer 3 fois plus d’impayés. Certains de nos clients utilisent déjà nos outils pour leurs propres équipes de recouvrement.
Dans le cadre d’un recouvrement, il arrive souvent qu’un débiteur s’engage à honorer sa dette à une date ultérieure. Cela engendre une complexité dans le suivi du dossier ainsi qu’un problème de prédictibilité. En effet, le débiteur, à l’échéance convenue, risque de demander à nouveau un délai supplémentaire.
Pour résoudre ce problème, nous avons créé Pay Later. Le débiteur s’engage à vous régler d’ici deux semaines ? Enregistrez sa carte avec Pay Later et programmez le paiement à l’échéance indiquée. La carte bancaire sera immédiatement débitée d’un montant de zéro euro à des fins de validation. Le jour J, elle est débitée du montant prévu. Le taux de succès est d’environ 90%.
Les paiements en plusieurs fois sont un outil puissant pour une équipe de recouvrement. Généralement, le débiteur s’engage à effectuer des paiements à échéances régulières et fournit ses coordonnées SEPA. Cela engendre deux problèmes :
• La loi permet de revenir sur un virement SEPA jusqu’à 6 mois après le paiement. C’est une source importante de fraude
• En cas d’échec du prélèvement, la banque facture des sommes importantes à l’entreprise
C’est pourquoi nous avons créé notre propre outil de paiement en plusieurs fois, par carte bancaire. Les équipes de recouvrement ne subissent donc plus les contraintes liées au prélèvement SEPA.
L’accès à ces innovations est réservé en priorité aux équipes recouvrement ou financières de nos clients Respaid. Nous ouvrons cependant régulièrement des invitations pour des entreprises tierces.
Le recouvrement des petits impayés, repensé. Rapide, Simple, Respectueux.
